宇宙の破片-ソラノカケラ Q&A

Q パーツが繊細そうなので、すぐに曲がったり欠けたりしませんか?

A ピースは非常に繊細な形をしていますが、強度と耐久性を様々に検討し採用したブレンド木材とアクリルを使用しています。必要以上に強い力を加えなければ、壊れにくい耐久性を持っています。

Q 惑星に描かれている人や模様は神秘的ですがどのような意味がありますか?

A 惑星の歴史や神話に基づいて作られています。各惑星にそれぞれのピースにどんな意味があるのか、どんな歴史・神話があるのかを解説した本を同封しております。パズルと一緒にお楽しみください。

Q 保存の方法はどのようにすればいいですか?きれいなのでインテリアとして使いたいですが、ジグソーパズルみたいに完成したあとに糊で固めるような、雑に扱いたくないです。

A 各惑星に専用のパズルフレームをお付けしております。このパズルにはピースに高低差もあるため一般的なフレームでは安定しません。専用フレームはそれら高低差も考慮しておりますので、糊などを使わなくてもきれいに飾って頂けます。

Q パズルは何時間くらい楽しめますか?

A パズル作成時間の目安ですが、太陽で7時間、Lサイズは5時間、Mサイズは3時間、Sサイズは1時間となっております。じっくりお楽しみいただけます。

Q 失くしたピースは申請したら無料で送ってもらえますか?

A はい。各惑星にLost Pieces Service Cardを内封しています。カードと紛失したピース周辺のピースを一緒に台湾の工場へ郵送してください(郵送費はご負担ください)。5ピースまで無料でお届けいたします。

Q 本が英文に見えたが、日本人にもわかりやすい内容になっていますか?

A はい。解説書はすべて日本語に訳しております。惑星の歴史的知見や謎に満ちた神話のストーリーをじっくりお楽しみください。

Q 木製とのことで、湿度によって膨張しハマらなくなることはありませんか?

A はい。ピースには防水加工を施しておりますので、湿度でハマらなくなるということはありませんが、もし万が一ずれが生じたピースが発生した時はLost Pieces Service Cardで5ピースまで交換いただけます。

Q 竪琴や動物など様々なものの形をしたピースがあり、それらを個別に楽しんだりできるようですが、組み立てたあと(ピースをはめたあと)簡単に外すことはできますか?

A はい。ピッカーペンというピースを取り出すためのペンを内封しております。お好きなピースを簡単に抜き取ることができます。

Q 子供も一緒に遊べますか?何歳ぐらいの子供から遊べますか?

A このパズルは12歳以上を対象としております。ピースが小さく、木材とアクリルで出来ているため、誤飲の危険性があるお子様には触れさせないようご注意ください。

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