お問い合わせ

現在、一部作品は在庫切れのため、
予約販売を受け付けております。

返金ポリシー

【返品・交換・キャンセル等】

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合のみ、受け取り後3日以内にご連絡をいただいた場合、良品と交換致します。
その際お届けしたすべての商品がお届けした状態で保持されていることが条件になります。
お届けした状態から箱や紙なども含めすべてのものに欠損、廃棄されたものがある場合は返品の対象とはなりません。
また7日以内に商品のご返送をお願い致します。 期間内にご返送いただけない場合、交換には対応できませんのでご注意下さい。

予約の場合に限り、予約完了後7日以内のお申し出があった場合キャンセルを承ります。

・当社に商品をお送りいただく際、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便など荷物の追跡ができる配送方法をご利用いただきますようお願い致します。
万一、返送商品が当社に届かなかった場合、交換の対応ができません。
・商品交換の場合、ご返送いただいた商品が当社に到着し確認ができた後、交換用商品の準備が整い次第発送させて頂きます。